Умови використання

Загальні положення

Ласкаво просимо до студії йоги kardomesk! Ці умови використання регулюють відносини між вами та нашою студією під час користування нашими послугами, веб-сайтом та онлайн-платформою.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов, які базуються на принципах йоги: повазі, усвідомленості та відповідальності.

Дата останнього оновлення: 1 липня 2025 року

Правила відвідування студії

Час та пунктуальність

• Прохання прибувати за 10-15 хвилин до початку заняття для підготовки
• Двері студії закриваються через 10 хвилин після початку заняття
• Раннє покидання заняття можливе, але повідомте інструктора заздалегідь
• У випадку запізнення понад 15 хвилин вхід на заняття не дозволяється

Дрес-код та гігієна

• Зручний одяг, що не обмежує рухи
• Заняття проводяться босоніж або в спеціальних шкарпетках для йоги
• Особиста гігієна є обов'язковою з поваги до інших практикуючих
• Користування дезодорантами без різких запахів

Атмосфера студії

• Мобільні пристрої вимкнені або в режимі "без звуку"
• Розмови тільки шепотом до та після заняття
• Повага до особистого простору інших практикуючих
• Підтримання чистоти та порядку в приміщенні

Здоров'я та безпека

Медичні протипоказання

Перед початком занять обов'язково повідомте інструктора про:

• Хронічні захворювання та поточний стан здоров'я
• Нещодавні операції або травми
• Вагітність та особливості перебігу
• Алергічні реакції та чутливість
• Прийом ліків, що можуть вплинути на практику

Відповідальність за власне здоров'я

• Ви несете повну відповідальність за свою безпеку під час практики
• Повідомляйте інструктора про будь-який дискомфорт
• Студія не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій

Абонементи та оплата

Умови придбання абонементів

• Абонементи діють з дати першого відвідування протягом зазначеного терміну
• Передача абонементу іншій особі заборонена
• Повернення коштів можливе тільки у випадку медичних протипоказань
• Заморозка абонементу можлива до 14 днів на місяць за попереднім повідомленням

Скасування та перенесення занять

• Безкоштовне скасування за 4 години до початку заняття
• Пізнє скасування призводить до списання заняття з абонементу
• У випадку хвороби інструктора заняття переноситься або замінюється
• Компенсація за скасовані студією заняття надається автоматично

Спеціальні пропозиції та знижки

• Знижки не сумуються з іншими акціями
• Пільгові абонементи надаються за пред'явлення документів
• Реферальна програма діє для існуючих клієнтів студії

Онлайн-послуги

Доступ до платформи

• Персональний доступ тільки для власника облікового запису
• Заборонено передавати логін та пароль третім особам
• Стабільне інтернет-з'єднання необхідне для участі в online-заняттях
• Технічна підтримка надається в робочі години студії

Правила участі в Zoom-заняттях

• Приєднання до заняття можливе за 5 хвилин до початку
• Використання справжнього імені при підключенні
• Мікрофон вимкнений під час інструкцій
• Камера за бажанням, але рекомендована для корекцій
• Запис занять дозволений тільки за згодою всіх учасників

Використання контенту

• Відеозаписи та матеріали призначені для особистого використання
• Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання
• Авторські права на всі матеріали належать kardomesk

Поведінка та етика

Принципи спільноти

Наша студія базується на принципах йоги, які включають:

• Ахімса (ненасильство): повага до всіх живих істот
• Сатья (правдивість): чесність у відносинах та спілкуванні
• Сантоша (задоволеність): прийняття себе та інших
• Карма (служіння): взаємодопомога та підтримка

Неприйнятна поведінка

• Дискримінація за будь-якими ознаками
• Агресивна або неповажна поведінка
• Порушення особистих меж інших практикуючих
• Використання студії для комерційних цілей без дозволу
• Відвідування під впливом алкоголю або наркотичних речовин

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені в студії та на онлайн-платформі, включаючи послідовності асан, медитації, музику та навчальні матеріали, є інтелектуальною власністю kardomesk або використовуються за ліцензією.

• Заборонено копіювання методик та програм
• Фото та відеозйомка тільки за дозволом адміністрації
• Комерційне використання отриманих знань потребує окремої угоди

Форс-мажорні обставини

У випадку форс-мажорних обставин (стихійні лиха, пандемії, державні обмеження):

• Студія може тимчасово призупинити роботу без компенсації
• Абонементи автоматично продовжуються на період закриття
• За можливості надаються альтернативні онлайн-формати
• Детальна інформація про зміни надається через доступні канали зв'язку

Зміни умов використання

Студія залишає за собою право вносити зміни до цих умов у випадку:

• Зміни в законодавстві України
• Розширення або зміни в послугах студії
• Необхідності покращення якості сервісу

Про всі зміни ми повідомляємо за 30 днів через електронну пошту та оголошення в студії.

Вирішення спорів

Як і в практиці йоги, ми прагнемо вирішувати всі конфлікти мирним шляхом через діалог та взаєморозуміння:

• Спочатку звертайтеся до адміністратора студії
• За необхідності проводиться медіація з керівництвом
• Судове вирішення спорів відповідно до законодавства України